售后服务
服务优势
Service Advantages
依托昆山总部服务中心,太阳新城集团构建了覆盖华东、华南、华中、华北、西南、东南亚(含越南、泰国等)、韩国、欧洲、北美的全球化服务网络,下设9大服务中心和30个服务点,140多名资深服务人员随时响应客户需求。
  • 01

    报修途径

    400热线

    区域售后专人

    企业服务平台

  • 02

    电话处理

    专业售后工程师,直接电话处

    理,无需转接等待

  • 03

    上门服务

    六大服务中心覆盖全国;

    24H快速响应上门服务;

    服务团队超过140人,涵盖数据分析与后勤保障。

  • 04

    回访结案

    案件处理完成后,回访率100%。

服务流程
Service Process

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